מכהנת בתפקיד מנכ"ל חברת ShoppingCard – ניהול מועדוני לקוחות חכמים מבוססי DATA מניב מסוף שנת 2017.
ובנימה אישית, מעט על ShoppingCard ועלי:
המטרה והחזון שלי, לספק לחברות, ארגונים ורשתות איתם אנו עובדים, מערכת המלצות ותהליכים לשיפור הביצועים העסקיים להגדלת הפריון.
והכל מבוסס על שלושת ה- D:
D.D.D | Data Driven Decision, ובעזרת סטטיסטיקות, מודלים ואנליזות שאנחנו כאן ב- ShoppingCard יודעים לבנות כתוצאה מחיקור ה- DATA.
אני מאמינה, כי המפתח להצלחה עסקית, נעוץ בהיכרות עמוקה עם עולם
ה- DATA בחברתכם, ניתוחו, עיבודו לכדי מידע העוזר להכיר את לקוחותיכם ואת הצרכים האמיתיים של העסק שלכם, ויתרה מכך את הדרכים להשגת המטרות והחזון העסקי שלכם.
לצוות שלי ולי תשוקה למספרים, לנתונים, לסטטיסטיקות ואנליזות, לתחקירי עומק ולרציונל העומד מאחורי הנתונים. אנחנו שואלים את השאלות ובונים עבורכם תוכניות עבודה ומלווים אתכם עד להשגת התוצאות הרצויות.
הרבה חברות מחפשות את "הלקוח החדש", אני כאן ב- ShoppingCard משקיעה "בלקוח הקיים" שלכם, מעמיקה את הקשר איתו ומולו, יודעת לנתח את הצרכים שלו, מה "נוגע" בו ובכך מגדילה את הנאמנות שלו אליכם.
וברגע שאמרנו "לקוח נאמן" כאן כל הקסם מתרחש.
הניסיון המקצועי שלי: מעל 15 שנים בתפקידי ניהול בכירים. כיהנתי כסמנכ"ל שיווק ופיתוח עסקי בחברות קמעונאיות ובגופים פיננסיים בין היתר ב- 365 המשביר לצרכן, חברת הביטוח, AIG בבתי ההשקעות דש ופריזמה.
ההתמודדות שעובר כל מנכ"ל, מנהל שיווק או מנהל מכירות בזירות הסחר השונות, אם ברצפת המכירה או באונליין מוכרת לי מאוד. אני יודעת מה עומד על הפרק ומה באמת חשוב בקבלת החלטות נכונות וההתחייבות האין סופית לתוצאות העסקיות של הארגון. ומכאן אני פועלת.
אז בואו נעבוד יחד!
"חיזוי אנליטי בהתנהלות אנושית"
הקידמה הטכנולוגית כיום, קרי: מערכות בינה מלאכותית (AI), מערכות אוטומציה, סחר מקוון ועוד, תופסת חלק נכבד בפעילות השוטפת של החברות והארגונים. אך בנוסף לטכנולוגיה, לי חשובה גם ההיכרות והנגיעה האישית.
השילוב, שאני מאמינה בו, ופועלת לפיו: "חיזוי אנליטי בהתנהלות אנושית" ובכך ShoppingCard משלבת יחדיו גם את הקידמה הטכנולוגית וגם היכרות לעומק עם הנתונים, הבנת המידע והצרכים של כל לקוח ולקוח שלנו. ניתוח הנתונים מאפשר לי, להביא לידי ביטוי את האינטואיציה והניסיון העסקי שלי ללקוחותיי, שלעיתים, מערכות ניבוי לא תמיד יכולות לחזות..
זה העולם שלי, העולם של " DATA מניב" של חיזוי אנליטי מבוסס DATA וכל זה בהתנהלות אנושית ובליווי אישי של הצוות שלי ושלי. וזו המחויבות שלי כלפיכם.
עולם הטניס אותו אני חיה מגיל 6 ועד היום.
טניס הינו ספורט הישגי, ספורט שמניע אותך להיות טוב יותר, הישגי יותר, בעיקר אתה מול עצמך. בספורט הזה מלמדים אותנו:"To keep asking the question" כאשר המשמעות היא – לשאול כל הזמן את השאלות, לצמוח, להימתח ולהתמתח. כדי להחזיר את הכדור למגרש, ולהמשיך לשחק, לא לעצור, להוציא מעצמך יותר..
ומבחינתי האישית כאן ב- ShoppingCard מה אני יכולה עוד לחקור, להבין, לגלות. איפה עוד "להימתח ולהתמתח" – כדי להגדיל עבור לקוחותיי את התוצאות העסקיות!